Job Description
Additional Information Job Number26008097 Job CategoryRooms & Guest Services Operations LocationMoxy Downtown Los Angeles, 1260 S Figueroa St, Los Angeles, California, United States, 90015 ScheduleFull Time Located Remotely?N Position Type Non-Management Pay Range:$27.16-$33.95 per hour Nuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada o salida del hu sped sea fluida.Adem s de eso, se trata de construir una experiencia que sea nica y memorable para el hu sped.Nuestros Especialistas de servicio toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que gu en a nuestros hu spedes en su estad a.Sus funciones no consisten solo en lo que ser a el trabajo habitual de recepci n, sino que van m s all para hacerse cargo del servicio al hu sped en las principales reas del hotel con un enfoque en el que el hu sped siempre es la prioridad.Se sienten empoderados para estar en movimiento y hacer lo que hay que hacer en cada momento.Ya est n realizando tareas operativas, ocup ndose de solicitudes de los hu spedes, sirviendo comida de calidad, completando informes o comentando eventos y lugares destacados del rea local, los Especialistas de servicio al hu sped consiguen que esas transacciones sean parte de la experiencia del hu sped.Al margen de cu l sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales para el xito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compa a, respetar la confidencialidad, proteger los activos de la compa a, mantener los est ndares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicaci n sea profesional.Los Especialistas de servicio al hu sped est n siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante largos ratos) y se implican en todo tipo de tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 25 libras sin ayuda; llegar a lugares altos y agacharse, hacer movimientos que les obligan a doblar las rodillas, girarse, estirar y encorvarse).Es fundamental que los Especialistas de servicio al hu sped hagan siempre bien esas tareas (y otras tareas razonables que se les solicite) para que los hu spedes est n satisfechos y el hotel funcione.APTITUDES DESEABLES Educaci n:T tulo de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educaci n General (General Educational Development, GED).Experiencia laboral af n:No se requiere experiencia laboral af n.Experiencia como supervisor:No se requiere experiencia como supervisor.Licencia o certificaci n:Ninguna En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales.Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de or genes de nuestros asociados.Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusi n de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados.Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condici n de veterano u otras caracter sticas protegidas por la legislaci n vigente.Marriott International considera a los solicitantes de empleo calificados con antecedentes penales de conformidad con las leyes federales, estatales y locales aplicables.Moxy fue concebido para el entretenimiento. En serio! Moxy, la alternativa en rgica y elegante a la experiencia t pica de un hotel, est dise ado para hu spedes siempre activos que buscan nuevas experiencias divertidas en el hotel y la ciudad en la que se encuentran.Nuestros animados espacios comunes y el en rgico personal ayudan a los hu spedes a pasar un buen rato creando momentos de diversi n espont nea.El equipo de Moxy se toma el trabajo en serio, pero nunca se toman a s mismos demasiado en serio.Se deleitan en crear un ambiente ligero y l dico, y son c lidos y amigables con quienes los rodean, dando la bienvenida a todos.Estamos buscando personas que amen hacerlo todo, que siempre piensen de manera original, disfruten conversando con los hu spedes, vivan el presente pero sepan lo que viene y que tengan mucha energ a y una actitud resolutiva.Si eres atento, en rgico y te encanta ofrecer grandes dosis de diversi n, consulta nuestras oportunidades de empleo. Seguro que alguna te llama la atenci n! Al unirte a Moxy Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.Estar s donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzar s a cumplir tu prop sito, formar s parte de un incre ble equipo mundial y te convertir s en tu mejor versi n..