COL - EJECUTIVO(A) SOPORTE COMERCIAL - BOGOTA

En Telef nica-Movistar, tenemos como misi n hacer nuestro mundo m s humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnolog a y no al rev s.Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusi n tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.En Telef nica-Movistar creemos que la diversidad nos hace m s fuertes y creemos que el talento no tiene l mites.Por eso, esta oportunidad es para ti, sin importar etiquetas Queremos conocerte! Cargo:EJECUTIVO SOPORTE COMERCIAL Direcci n:B2B rea:B2B COL Ciudad:BOGOTA Rango salarial:$2.900.000 - $ 3.200.000 Misi n del Rol:Su misi n principal ser apoyar a las Gerencias Comerciales de la FVD de Empresas de B2B, en las actividades comerciales y administrativas de atenci n, ventas, renegociaciones y posventas de los clientes mas relevantes de las carteras vacantes de V1, V2, V3, V4 y V4,5.Mientras estas surte el proceso de selecci n, contrataci n y capacitaci n del Ejecutivo.Funciones Asociadas al Rol:oGestionar los clientes de mayor importancia de las carteras que se encuentran temporalmente sin ejecutivo de venta (por vacantes, incapacidades prolongadas, licencias, vacaciones) seg n prioridad de la Gerencia Comercial, para asegurar el cuidado de los ingresos y las estabilidad de los clientes, en temas como:o Gesti n comercial de productos Digitales, Robustos, M viles y Tradicionales, a los clientes que lo soliciten o de manera proactiva.o Visitar a los clientes para dar continuidad al proceso de ventas o instalaci n de servicios y/o productos o Gestionar las renegociaciones que se requieran seg n prioridad de la Gerencia.o Contactar de manera proactiva a los clientes top de las carteras vacantes para ofertamiento de servicios.o Gestionar con las reas de servicio y/o t cnicas los casos que se presenten para asegurar los requerimientos de los clientes.o Creaci n de oportunidades de Servicios que correspondan o Otras actividades de apoyo a la Gerencia, que correspondan al aseguramiento de los ingresos, servicios y clientes.Requisitos Indispensables:o Profesional o estudiantes de ltimos semestres de Ingenier as Electr nica, sistemas, telecomunicaciones o carreras afnes (Homologable con proyectos y experiencia en proyectos espec fcos que demuestren dominio de los temas).o Experiencia m nima entre 2 a 5 a os.Requisitos Deseables:Experiencia en el sector de Telecomunicaciones.Conocimientos o skills requeridos:o Preferible conocimiento portafolio de servicios/ productos de B2B Excel intermedio Preferible conocimiento de usuario CRM - Salesforce.o Capacidad de liderazgo.o Motivaci n y Trabajo en equipo.o Habilidades de Comunicaci n.o Planeaci n y Organizaci n.La inclusi n es parte de nuestra cultura:promovemos igualdad de oportunidades para todas las personas.Si est s en situaci n de discapacidad, cu ntanos si necesitas alg n ajuste para tu entrevista.Propuesta de Valor:Flexibilidad horaria Beneficio en Puntos para intercambiar por tiempo Puntos para intercambiar por experiencias Descuentos en productos de la compa a Seguro de vida.