Job Description
Descripci n del puesto:Buscamos un profesional de Customer Service comprometido con brindar una atenci n eficiente, cordial y orientada a soluciones.Este rol es responsable de garantizar una experiencia positiva para los clientes, atendiendo sus consultas, resolviendo inquietudes y ofreciendo apoyo durante todo el proceso de atenci n.Responsabilidades principales:Atender consultas de clientes por tel fono, correo electr nico o de forma presencial.Proporcionar informaci n clara sobre productos, servicios y procesos.Resolver dudas, solicitudes y reclamos de manera r pida y profesional.Dar seguimiento a los requerimientos de los clientes hasta su resoluci n.Registrar y actualizar informaci n de clientes en el sistema.Mantener una comunicaci n efectiva con otras reas para resolver casos.Asegurar una experiencia de servicio positiva y profesional.Requisitos:Excelentes habilidades de comunicaci n verbal y escrita.Orientaci n al servicio y trato profesional con los clientes.Capacidad para resolver problemas y manejar situaciones con clientes.Organizaci n y atenci n al detalle.Manejo b sico de herramientas tecnol gicas y sistemas de gesti n.Experiencia previa en atenci n al cliente es valorada.Perfil del candidato:Persona responsable, emp tica y con habilidades para escuchar y entender las necesidades del cliente.Con actitud proactiva, capacidad para trabajar en equipo y enfoque en brindar un servicio de alta calidad.Tipo de puesto:Tiempo completo, Medio tiempo Sueldo:$28.00 - $34.00 la hora Idioma:Espa ol (Obligatorio) Lugar de trabajo:Empleo presencial.