Representante de Servicio al Cliente y Despachador

Beneficios:el paquete de beneficios var a seg n la ubicaci n.Como representante de servicio al cliente y despachador , usted es un miembro clave del equipo y representa a Aire Serv en las llamadas de soporte.Usted es responsable de manejar las solicitudes de servicio y las quejas de los clientes.Ejemplificar nuestro c digo de valores mostrando respeto y cortes a a todos los clientes y empleados.Eres motivado, en rgico y disfrutas ayudar a las personas.Est motivado para brindar el m s alto nivel de servicio al cliente y satisfacci n y puede administrar de manera efectiva una variedad de situaciones en el d a a d a.Responsabilidades espec ficas:Recibir llamadas entrantes de manera profesional y cort s Programaci n de citas Asignar trabajo/llamadas diarias a otros miembros del equipo Realizar funciones de marketing y ventas para vender trabajo adicional y ganar negocios Completar rdenes de trabajo, devolver las llamadas de los clientes y responder a las quejas de los clientes Mantener los servicios de la oficina organizando las operaciones y los procedimientos de la oficina, y preparando y revisando las rdenes de compra.Realizar otras funciones seg n sea necesario, que pueden incluir capacitaci n cruzada en puestos relacionados Requisitos de trabajo:Experiencia administrativa preferida Fuertes habilidades de comunicaci n escrita y verbal Orientado a los detalles con fuertes habilidades de entrada de datos Actitud positiva Jugador de equipo que puede trabajar de forma independiente Conocimientos inform ticos generales, incluido Microsoft Office Las habilidades de mecanograf a son una ventaja Estamos realizando una entrevista activa para este puesto. Solicite hoy y nuestro gerente de contrataci n har un seguimiento! Con m s de 200 ubicaciones en los Estados Unidos y Canad , Aire Serv es un nombre confiable en el campo de la instalaci n, mantenimiento y reparaci n de calefacci n y aire acondicionado.Estamos orgullosos de nuestra reputaci n de poner a los clientes en primer lugar y hacer bien el trabajo la primera vez, siempre. Somos un equipo de expertos calificados dedicados a vivir nuestro c digo de valores de respeto, integridad y enfoque en el cliente mientras nos divertimos en el proceso!.